(중요사항) 
체크인 시간은?

프론트 영업 시간은 15~17시 사이입니다.
17시 이후에는 셀프 체크인하셔야 합니다. 방법을 사전에 투숙객님이 확인하셔야 하기 때문에 도착 시간이 정해지는 대로 미리 연락해 주십시오.
 

체크아웃시간은?

아침 10시까지입니다.
  

 체크인 예정 시각보다 늦을 것 같아요.

미리 저희 시설에 말씀해 주신 체크인 예정 시각보다 많이 늦어질 것 같은 경우에는 이메일로 연락해 주시기 바랍니다. 예정 시각을 지나도 오시지도 않고 연락이 없을 경우에는 열쇠를 직접 건네 드릴 수 없어 숙박을 못 하시는 경우가 있사오니 주의해 주시기 바랍니다.
 

체크인 시각을 앞당기거나 체크아웃 시간을 더 늦게 미루고 싶은데요…

죄송하오나 이른 체크인, 늦은 체크아웃은 기본적으로 접수 받지 않습니다.
 

연락을 취하고 싶을 때 이메일을 보내면 되나요?

이메일은평일 10시~17시에 한하여 접수, 회신해 드립니다. 또한, 숙박 직전이나 숙박당일에 이메일로 연락을 주시더라도 저희가 확인을 못하거나 확인 타이밍이 늦을 수 있습니다. 가능한 한 일찍 연락 주시면 감사하겠습니다.
 

숙박당일의 체크인 전, 체크인 후에 짐을 맡겨둘 수 있나요?

네, 수하물을 접수해 드립니다. 체크인 전에 수하물을 맡기실 분은 사전에 대체적인 호텔도착시간을 알려주십시오. 체크인시간대 이외 시간에는 청소등 업무로 직원이 프론트에 없을 수 있습니다.
(체크인 후 수하물 접수는, 일정 또는 시간에 따라 대응 가능 여부가 다릅니다. 사전에 물어보시기 바랍니다. 이 경우 호텔 귀착 시간을 알려주십시오.)
 

조식은 포함되어 있나요?

저희 시설에서는 음식을 제공해 드리지 않습니다. 냉장고 및 냉동고가 완비되어 있사오니 모든 음식물은 자유롭게 반입이 가능합니다.
 

연박을 할경우 매일 청소가 되나요?

수건 교환은 매일 제공되며, 쓰레기 처리도 매일 가능합니다.
지정된 시간에 수건과 쓰레기를 지정된 장소에 놓아 주시기 바랍니다.
 
예를들면, 어린 아이를 동반하시는 고객은 자녀의 낮잠 시간을 포함하여 , 저희는 고객님의 프라이버시를 중요하게 생각합니다.
따라서 고객님이 숙박하시는 동안 직원이 객실에 들어가지 않습니다.
각객실에는 기본적인 청소 용품이 비치되어 있으니, 필요하실 때 언제든지 사용하실 수 있습니다.
 

친척이나 친구를 객실에 불러도 되나요?

죄송하오나 저희 시설은 숙박객 이외의 외부인 입실을 사절하고 있습니다. 아무쪼록 이해 바라며 이 점 양해하시고 이용해 주시기 바랍니다. 또한, 숙박하시지 않는 분과의 면회는 근처에 음식점 등의 시설이 다수 있사오니 이용해 주시기 바랍니다.