예약 흐름

（1）이메일양식으로 신청해 주십시오

전화응대 조건이 어려우므로, 질문 등은 모두 이메일양식으로 문의해 주십시오.

●이메일양식으로 작성하실경우예약 시에 질문 사항 또는 아기 용품 대여 관련 희망사항이 있으시면 여백 공간에 별도 기재해 주십시오. 내용에 따라서는 예약이 성립되지 않을 수 있습니다. 대여 비품은 재고 수량이 한정되어 있으므로 요망사항에 대응하지 못할 수 있습니다. 이점 미리 양해 바랍니다. (이메일 회신은, 정기휴무일을 제외하고는 가능한 한 신속하게 회신해 드리겠습니다. 이틀, 사흘이 지났는데 회신이 없는 경우 입력하신 이메일주소가 오타였거나 오류였을 가능성이 있습니다.
 
 

질문은 아래의 문의 양식에서 부탁드립니다.

 

（2）직원이 빈방 유무를 확인하겠습니다. 빈방이 있다면 예약을 확정한 후 예약확정 이메일을 회신해 드리겠습니다.
 

숙박 희망일에 빈방이 있다면 예약이완료됩니다.

（3）결제용 URL이 함께 송신됩니다.

결제방식은 신용카드결제입니다.
결제용 URL이 기재된 이메일이 별도송신됩니다. 기일까지 수속해 주십시오.
 

 （4）체크인・체크아웃에대하여

체크인　15~17시
체크아웃　10시까지
※ 체크인이 17시 이후인 경우 사전에 연락해주십시오. 셀프 체크인방법을 알려 드리겠습니다. 연락을 주시지 않은 경우 체크인이 불가능합니다. 예정을 정하신 후 가급적 일찍 알려주십시오.

취소・변경에대하여 

 
변경 또는 취소 시에도 이메일로연락해주십시오.

변경 또는 취소는 이곳

 

숙박일정을변경하는 경우

 
기존의예약을 취소하고 새로 예약할 필요가 있습니다. 이경우 Cancel Charge가 적용되는 일정에 대해서는 아래 취소료(Cancel Charge)를 함께 부담해야 하므로 미리 주의 바랍니다.
 

타입 또는 인원 변경

 
 
●Cancel Charge가 적용되는 일정에 대하여
・인원 감소・숙박일수 감소, 일정변경등으로 감액되는 경우숙박대금 차액에 따른 Cancel Charge가 적용됩니다. 미리 주의 바랍니다.
 ・인원 추가등변경에 따라 증액되는 경우 추가분을 사전에 지불하십시오.
ャンセルに伴 う取消（キャンセル）手配料について 

변경・전면취소에 따른 Cancel Charge에대하여

전면취소 또는 인원・일정・숙박일수변경에 따라 숙박대금이 감액된 경우 아래 일정에 따라 Cancel Charge가 발생합니다.

60일전~21일전　 숙박대금 차액에 대하여 3%
20일전~8일전　숙박대금 차액에 대하여 20%
7일전~2일전　숙박대금 차액에 대하여 30%
전날　숙박대금 차액에 대하여 40%
당일　100%